Como a análise pode impulsionar o futuro do trabalho

By | June 21, 2021

Artigo do vice-presidente regional da APAC, Eyal Mekler, do Sisense.

O impacto da pandemia, mudanças econômicas significativas e novas formas de trabalhar estão aumentando a pressão sobre as organizações para que se tornem mais orientadas a dados.

No relatório Sisense ANZ State of BI e Analytics COVID, 67% dos entrevistados consideram os programas de business intelligence e analytics (BI) mais importantes do que as operações de negócios, especialmente no local de trabalho pós-pandemia.

Curiosamente, os resultados mostram que os profissionais de RH estão fazendo avanços significativos no uso de análises pós-pandemia usando BI para informar a tomada de decisão. A partir da pesquisa, 31% dos entrevistados confirmam que implementam ativamente BI e análises em sua organização. Além disso, 27% dos entrevistados disseram que estão usando soluções adicionais de BI e análises devido ao COVID-19.

Ao mesmo tempo, a fluência de BI e análise de dados nos departamentos de RH também cresceu significativamente ao longo dos anos. Nos últimos cinco anos, o número de profissionais de RH com conjuntos de habilidades de análise de dados cresceu 242%, de acordo com uma pesquisa de 2020 do LinkedIn.

À medida que as organizações trazem percepções baseadas em IA para seu fluxo de trabalho diário, sua força de trabalho pode aumentar o envolvimento, a diversidade e a tomada de decisões dos funcionários.

A análise baseada em IA ajuda as organizações a tomar melhores decisões de negócios, aproveitando os insights de dados certos no momento certo. As organizações também podem aproveitar análises orientadas por IA para obter insights mais profundos e personalizados para ajudar os funcionários a tomar decisões mais informadas.

Algumas dessas novas tendências da força de trabalho incluem: rápida expansão da força de trabalho, busca direta de talentos, comunicações de emergência, redistribuição, bem como mobilidade interna, substituição, benefícios para funcionários e muito mais.

A chave para essas tendências são os dados – e a compreensão do poder que pode ser desbloqueado infundindo dados nas organizações para dar-lhes vantagem.

Aqui estão algumas maneiras pelas quais a análise baseada em IA pode aprimorar a força de trabalho nas organizações:

Entenda a equipe

Conforme a análise de RH evolui, os líderes podem ver melhor seu ativo mais valioso: seus funcionários. Quando os sistemas de análise de dados de RH certos são personalizados para os funcionários, as organizações podem abrir a porta para novas oportunidades empolgantes.

Por exemplo, os insights analíticos corretos podem ajudar os profissionais de RH a identificar tendências na estabilidade, destacando quando um funcionário provavelmente deixará a organização e por quê. Essa percepção pode ser usada para disparar um alerta quando um funcionário está prestes a atingir esse limite de estabilidade.

Com esse conhecimento em mãos e as comunicações estabelecidas, fluxos de trabalho podem ser projetados para informar os gerentes relevantes e recomendar programas para combater a possibilidade de mudança. Com base nas taxas de sucesso anteriores, alguns gerentes podem optar por participar de programas para reter seus melhores talentos.

Se as organizações puderem compreender as causas do desgaste de funcionários, poderão resolver o problema de rotatividade desenvolvendo programas eficazes de retenção de funcionários. Isso transformará a insatisfação do funcionário em ação.

Alto envolvimento dos funcionários

Um maior envolvimento em uma organização leva a níveis mais altos de produtividade, lucratividade e qualidade de saída. As organizações precisam de BI e análise de dados para aprender sobre o envolvimento da força de trabalho.

Conforme as organizações expandem o alcance de sua plataforma de BI, o valor agregado vem da conexão com vários conjuntos de dados e inter-relacionamentos entre sistemas. É quando a análise começa a adicionar insights sobre a experiência do funcionário, ajudando a tomar melhores decisões para aprimorar a experiência do funcionário e reduzir as taxas de desgaste.

Diversidade

A maioria dos líderes de RH entende que com a diversidade vem a criatividade e que a diversidade é vital tanto para as pessoas quanto para o canal de contratação. Mas os canais que podem ter sido tradicionalmente usados ​​antes da pandemia podem não produzir mais resultados tradicionais. As organizações agora podem se concentrar em tornar a contratação mais estratégica e baseada em dados para atender às suas necessidades futuras.

Recrutamento

O recrutamento baseado em dados pode transformar talentos e talentos quando usado corretamente. Com muitas organizações atualmente passando por mudanças rápidas em sua força de trabalho, agora é uma grande oportunidade para as organizações verem o que funcionou e o que não funcionou. É hora de usar os dados para desafiar os padrões.

Por exemplo, a análise usada pela IA pode ajudar a medir o sucesso final das contratações, de onde elas vêm, quais canais estão positivamente correlacionados com o sucesso final do trabalho e o resultado. A combinação certa de habilidades para gerar produtividade máxima.

Análise de dados, BI e o futuro do RH

Quando as pessoas têm acesso à análise de dados, elas têm o contexto para tomar as melhores decisões para sua equipe, seu departamento e a empresa – em tempo real. Em uma cultura baseada em dados, onde cada funcionário tem acesso aos dados de que precisa em seu próprio fluxo de trabalho, a análise de dados oferece benefícios significativos. Essa entrega analítica fornece insights e direciona a tomada de decisões estratégicas instantaneamente.

Mas para fazer isso direito, o C-suite deve assumir a liderança. Enfatizar a alfabetização em dados e a tomada de decisões em toda a organização é a premissa para transmitir percepções sobre o fluxo de trabalho diário de cada funcionário para otimizar a experiência, o envolvimento e os resultados dos funcionários.

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